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SERVICIOS:
Movilidad
El 90% de los mayoristas y
u s u a r i o s d e l o c a l e s
comerciales entrevistados, se
muestra satisfecho con el
tiempo de espera para entrar
al recinto y un 95% está
satisfecho con el tiempo de
esperapara salir delmercado.
En el caso de los detallistas un
77% encuentra aceptable el
tiempo de espera para entrar
al mercado y un 98% está
conforme con la salida. Ha
bajado ligeramente el nivel de
satisfacción de los minoristas
con los aparcamientos.
Se insiste, tanto por parte de
m a y o r i s t a s c o m o d e
minoristas, en la necesidad de
mejorar la ocupac ión de
pasillos, sobre todo en horas
de venta.
Limpieza
Baja un 1,34% la nota de los
mayoristas a la limpieza y un
1,12% la de los detallistas. Se
subraya por ambas partes la
necesidad de mejorar la limpieza
de los aseos.
Seguridad
Un63%de losmayoristas y locales
comerciales y un 86% de los
minoristas, están satisfechos con
la seguridad.
El 89% de los mayoristas y el 10%
de los minoristas coinciden en
pedir una mejora de la seguridad
vial yde los bienes.
Mantenimiento
Un 70% de los mayoristas y un
77% de los minoristas están
satisfechos con el mantenimiento
de viales y aceras. En el caso de los
muelles y bajo muelles sube el
grado de satisfacción de los
mayoristas y se mantiene el de los
minoristas
Respecto al alumbrado público, el
74% de los mayoristas y el 78% de
l o s m i no r i s t a s s e mu e s t r a n
satisfechos.
Gestiónde residuos
Baja la puntuación de losmayoristas
a la gestión de residuos, y un 81%de
l o s e n c u e s t a do s s e ñ a l a n l a
necesidad de más formación sobre
reciclaje.
En el caso de los detallistas, el 61%
de los detallistas consultados, se
muestran satisfechos con la gestión
de residuos.
Comunicación
U n 8 7 % d e l o s m a y o r i s t a s
encuestados y un 72% de los
minoristas están satisfechos con la
comunicación.
Por ot ro l ado, e l 89% de l os
mayoristas valoran positivamente
las acciones llevadas a cabo para
posicionar lamarcaMercabilbao.
